公务员面试中，人际关系类题目主要考察考生的人际交往意识与技巧，这类题目通常涉及与领导、同事、下属、群众等不同主体之间的矛盾。接下来闪能公考将详细介绍如何解答这类题目。

一、审题清晰，明确身份和问题

审题是回答人际关系题目的基础。考生需要明确题目中的身份和问题，全面看待问题并抓住核心。例如，在题目 “你刚到新单位，领导安排老王带你，但老王只自己做事，不给你工作任务，你怎么处理？”中，考生首先要明确自己是新人的身份，然后抓住题干中的问题，即老王不给自己分配任务，可能导致自己无法成长和领导不满。

二、巧妙表态，破题方式灵活

破题时，考生可以采用多种方式，如用工作目标破题、用工作原则破题、用工作不处理好的危害破题、用问题产生的原因破题等。例如，对于上述题目，可以用工作目标破题：“我会积极与老王沟通，争取早日上手工作，完成领导交代的任务，实现个人和团队的共同成长。”或者用工作原则破题：“作为新人，我要主动学习和请教，不能因为老王不分配任务就消极对待，要以积极的态度融入团队。”

三、务实针对，解决方法对事不对人

解决措施要有针对性，让考官感受到考生的解决问题能力。例如，在题目 “你刚进单位，工作经常出错，领导批评了你，你怎么办？”中，考生可以这样回答：

1. 针对领导批评，正确看待领导批评是对事不对人，虚心接受，承认自身不足，并认真记录领导的具体意见和建议，今后工作尽快顺利开展。

2. 针对工作出错，进行深刻的自我反思，查找之前工作当中存在的不足，根据查找的出错原因和领导意见，改正问题，弥补失误。完成后，汇报领导，请求批评指正。今后开展工作前问清具体要求、时间节点和注意事项，出现疑难问题及时请教领导和同事。

四、注重沟通交流，体现人际交往技巧

沟通交流是解决人际关系问题的关键。考生在答题中要体现沟通技巧，如拉近关系、站在对方角度劝说、帮助对方解决问题等。例如，在题目“你负责项目审批工作，一位亲戚找到你，请你在审批的时候帮帮忙，你会怎么做？” 中，可以采用以下步骤：

1. 拉近关系：感谢亲戚对自己的信任，理解他急于完成项目审批的心情，向他道歉，表明自己之前未能及时提供帮助的歉意。

2. 站在对方角度出发劝说：向亲戚解释审批的原则、要求、流程、所需资料、注意事项等，帮助他了解审批工作的严肃性和重要性。

3. 帮他解决问题：在不违反原则的基础上，给亲戚提供一些力所能及的帮助，如指导他完善申请材料，确保他的项目符合审批要求。

五、注重工作大局意识

在人际交往问题中，要体现工作大局意识，将单位整体利益放在首位。例如，在题目 “你是项目组的负责人，成员老赵工作的时候经常省略步骤，导致小李也跟着他一起这样做，结果导致工作进度被耽误，你们受到了领导的批评，组里的其他成员情绪也非常低落，这个时候你应该怎么办？”中，考生可以这样回答：

1. 反思问题：作为项目负责人，对小组成员管理不到位，工作关注度不足，没有及时发现并纠正老赵和小李的问题，导致工作进度被耽误，影响团队士气。

2. 积极调整改正：向领导道歉，说明自己的失误以及接下来的改正方向和方法，并承诺会带好团队赶上工作进度；重振士气，开展批评与自我批评民主生活会，明确接下来的工作流程、工作标准以及分工；分别与老赵和小李谈话，强调工作流程的重要性，希望他们按照规定开展工作；在接下来的项目中，多关注组员的工作状态，带头多承担，确保工作顺利完成。

解答人际关系题目需要考生全面看待问题，灵活破题，提出针对性的解决措施，注重沟通交流，体现人际交往技巧，同时要注重工作大局意识，以务实的态度解决问题。通过不断练习和总结经验，考生可以提高解答人际关系题目的能力，展现自己的人际交往意识与技巧。